区块链技术加持平安人寿推出“免申请・省心赔”服务

  为进一步解决时效长、手续繁琐等客户理赔痛点,平安人寿保险股份有限公司(以下简称“平安人寿”或“公司”)从客户需求出发,依托数字化能力提升,创新推出“免申请・省心赔”理赔服务,并率先于宁波进行试点。该服务借助区块链技术,联通医院与公司,让客户出险时,可以免报案、免材料、免跑腿实现理赔,真正让客户享受便捷、高效、极致的理赔服务和保险的创新与温度。
  平安人寿表示,公司始终坚持客户导向,借助科技赋能,加速数字化转型,优化理赔服务体验。“免申请・省心赔”的推出,将进一步提升理赔效率,完善公司理赔服务体系,为客户提供有温度的保险。